TROCAS

TROCAS E DEVOLUÇÕES

ATENÇÃO PARA CADA PRODUTO A SER TROCADO, COBRAMOS UMA TAXA DE R$ 5,00 PARA PAGAR O RETRABALHO DE REVISÃO E TROCA DE CAIXA, PAPEL ETC.

1. Faremos a troca do produto normalmente no prazo de 30 dias após ter saido da empresa, como pede a lei do consumidor.

2. Faremos a troca do produto apenas pela MESMA REFERENCIA. Não trocaremos produtos por outra referencia mesmo que seja o mesmo valor.

3. Faremos a troca diáriamente, você nos manda o produto que vai nos trazer e o produto que precisa trocar por ele no grupo que vamos criar com você e então trocamos no mesmo dia.

4. NÃO REEMBOLSAMOS VALORES.

5. Caso o produto esteja com defeito de fábricação por erro nosso, ficará um CRÉDITO para que possa ser trocado por outro produto..

6. Caso esteja com sinais de uso ou danificados, enviaremos fotos ou vídeos do produto para o seller entrar em contato com a plataforma para pedir reembolso e devolveremos o produto.